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农信银行专用客户评价器CS-16

 
规格1: 规格1未填写
规格2: 规格1未填写
规格3: 规格1未填写
单价: 300.00元/台
起订: 1 台
供货总量: 200 台
发货期限: 自买家付款之日起 2 天内发货
所在地: 河南 郑州市
有效期至: 2015-10-23 [已过期]
最后更新: 2015-05-18 15:16
浏览次数: 1021
 
公司基本资料信息
详细说明

一、功能简介

◆ 柜员上岗时将自己的IC卡插入L型机中,此时会有“您好!欢迎光临”                的语音提示;当顾客办理业务即将结束时,柜员按动柜台内的“请评价”按键后会有“请您对我的工作给予评价”的语音提示; 当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价,欢迎再次观临”。

备注:音量可手动调节

◆ 供顾客评价的评价按钮有“满意”、“基本满意”、“不满意”三种。

◆ L型机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分1-5个星级)。

◆ L型机上含员工姓名、工号、照片等内容的IC卡可自由拔插, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器,大大降低使用成本。

◆ 只有当“请评价”按键被触动20秒内(可调),评价信息方可有效录入。

◆ 支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评等现象。

◆ 每台评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源。

◆ 集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能

◆ 可选择采用无线收发,该方式无需长距离布线、安装、移位方便,即可省去布线的烦恼,也不影响大厅现有环境。

◆ 评价器有银灰色和乳白色两种颜色可选。

 

二、硬件组成

◆ IC卡

        保存柜员信息。

◆ 评价操作器

        显示柜员的姓名、工号、照片以及星级。

        置于窗口外供顾客使用,顾客只需按动其中一键就可以对柜员的服务质量进行评价。

◆ 评价控制器

        有电源、中/英文状态显示灯。

置于窗口内供柜员使用,柜员只需按动“请评价”按键后就可以请顾客给自己的服务进行评价。

提供“您好!欢迎光临”、“请您对我的工作给予评价”、“对不起!请在一米线外等候”等语音提示


◆ 每台评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源。

◆ 集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能

◆ 可选择采用无线收发,该方式无需长距离布线、安装、移位方便,即可省去布线的烦恼,也不影响大厅现有环境。

◆ 评价器有银灰色和乳白色两种颜色可选。

 

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