越来越多电商巨头尝试“跨界”，扩大规模。图书销售起家的当当网，品类扩张到家电、食品、母婴用品，而以3C产品起家的京东商城也先后涉足图书、家电、食品等诸多领域。各大电商都纷纷走上了规模之路，而规模化后带来的海量商品，电商仓储管理等后续疑问怎么去管理和优化？
为什么电商巨头纷纷跨界，迈向综合零售这块被认为最难的领域？对此于刚解读说“规模是电商很重要的成功因素，而增加服务和产品品类是电商规模化发展的趋势”。于刚表示，电子商务企业都是到一定的规模才能摊薄仓储、物流、配送的成本，实现盈利，而同时，电商具有不受地域限制、时间限制、货架限制的特征，所以顾客需求是多样化的，电商也必然要升级服务和产品种类。
自2008年的成立以来一直以“网上超市”为定位的1号店目前的已经从创立之初的3000个品种的产品扩展到了将近20万个品种，根据计划，到今年年底的时候，还将增加50万个新的品种。这么庞大的产品类别如何规避失控现象？于刚表示产品管理的核心是精化管理。
1号店精化管理的做法是去考核每一个商品的供销率和库存周转时间，并持续降低周转天数，以保证每一个商品、每一个品类都很健康。他介绍：1号店商品的周转天数是30天，远低于传统的50-60天的水平。于刚强调，周转周期对电商来说至关重要，快速地周转保证了正向的、健康的现金流。
除了对每一个商品的考核，于刚表示科学管理海量的商品，优化库存也是综合零售要解决的大问题。1号店采用系统后台管理的方法，规避手工管理的盲目，解决库存难题。商品进入模式方面，于刚表示1号店目前采用的是买断销售，寄售，转单三种不同形式去增加产品的品种，集成所有可能的商务模式，按照不同的渠道、不同的方式去优化，以便比较低成本、最高效率低为顾客服务。