现在自动售水机的滤芯定期更换问题已经受到相关政府部门的注意，对居民的健康影响很严重。
魏向东指出，为保障社区居民用水安全，《办法》中从自动售水机现场生产、销售饮用水及其维护与卫生监督管理等方面，都做出了一系列规定。现场制售水机器的维护运营人员必须每周检测水质，并将检测结果填写在机器上张贴的登记表内，向居民公示。
赵飞虹介绍称，2005年左右，上海的社区最先出现售水机，但是由于这种机器的产水量达不到每小时2吨，大量投入使用，不利于监管，所以北京技术监督局并不支持。在北京出现的一些售水机也因出水口长期暴露在空气中，容易造成水污染，存在卫生安全隐患，因此被北京市疾控中心取缔。近年来，北京放宽政策，社区内开始出现大量的售水机，但是出水嘴暴露在空气中，仍然会有细菌进入，因此还是存在一定的安全隐患。
关于社区自动售水机的安全问题，北京市卫生监督所应急指挥中心主任魏向东介绍称，从去年9月份起，市卫生部门已经对现场自动售水机出台了《北京市现场制售饮用水卫生管理办法》。自动售水机进入小区，必须在该区县卫生部门进行备案接受监管，卫生部门会为其颁发许可批件，并且需要经过专家论证和各种各样实验的检测。如果能按照申报时的情况，水泵、滤芯等所有零部件都会定期更换和保养，机器运行正常，水的质量就应该没有问题。而且，每年区卫生部门会对其水质进行两次检测，一般情况下不会出现水质问题，“还有一个要求，就是必须保证取水口的安全，只有刷卡打水的时候，水口的门才能打开，如果维护到位，居民就可以放心饮用”。
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