南京朗拓信息有限公司于2015-09-28在南京市江宁区紫金(江宁)创业特别社区(江宁区秣周东路12号)注册成立以来，从事IT、软件、互联网领域。目前，分公司及办事处已遍布国内多个城市及地区。建立起了一个以南京市、江宁区为中心，覆盖国内的产品经销和服务网络。延伸拓展详介绍：客户管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息以及互联网协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。客户管理的一般方法主要包含以下几个主要方面（简称7P）：客户概况分析包括客户的层次、风险、爱好、习惯等；客户忠诚度分析指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动况等；客户利润分析指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；客户性能分析指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；客户未来分析包括客户数量、类别等况的未来展趋势、争取客户的手段等；客户产品分析包括产品设计、关联性、供应链等；客户促销分析包括广告、宣传等促销活动的管理。《客户关系管理（第3版）》是客户关系管理（Customer Relationship management，CRM）研究领域的新成果，通过大量翔实的案例，从理论、运营、和行业四个方面，对客户管理进行了全方位的深度剖析，阐述了CRM系统提升企业核心竞争力、推动电子商务的重要作用。
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