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“尊重客人,满足顾客需要,做好服务工作”作为郑州鸿到家家政服务有限公司家政服务标准,我们提倡不仅为需求群体提供好地毯清洗服务,更需要从客户角度出发,提供不满意不收费特色服务。鸿基梦以客户满意度为公司追求,赢得广大新老客户赞赏,同时在本行中赢得好口碑。
地毯清洗服务,鸿基梦家政创立于2004年3月,是一家直营连锁企业。目前已经在北京、上海、杭州、广州等30个城市设立公司,公司员工已经超过6000人,服务数三十万客户。 鸿到家家政所有服务人员都是企业员工,把企业标准规范执行下去,在服务过程中及服务过后有问题,客户都可以找到我们解决。我们将秉承尊重员工、敬畏客户理念和不满意、不收费服务承诺为客户提供方便、快捷、、安全服务。鸿到家家政百万家庭共同选择! 服务范围包括:家庭保洁、地毯清洗、清洗保养、保洁小时工等家政服务。 地毯清洗流程: 1.出示保养技师证讲解保养流程 2.带好鞋套进入房间; 3.了解地毯材质; 4.做吸尘、除尘处理; 5.将调试好清洗剂放到清洗机上开始清洗处理; 6.清洗完毕后进行抽、吸水处理; 7.对第一次没有清理干净地毯部位进行二次加重清洗; 8.再次做好抽吸水处理; 9.清洗、抽吸水完毕后再进行地毯消毒处理; 10.消毒完毕进行风干或风机吹干等地毯干燥处理。 地毯日常护理: 1、将地垫翻转,抖落沙土,通底型地垫则无需翻转,直接抖落沙。 2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间尘土。 3、将地板清理擦拭干净。 4、重新摆放好地垫。 地毯清洁翻新: 1、与日常护理一样,抖掉地垫上尘土。2、使用高水压水管冲洗,用40℃以下水温冲洗,可以适当使用一些中性清洁剂,不要用酸碱性清洁剂清洗,因为它们会加速地垫老化。3、晒干及保持干爽。4、重新摆放好地垫。
本着“严谨、务实、”工作作风和“精干、优异服务”管理原则,鸿基梦支持电话预约方式预约我司清洗服务服务,我们凭着诚实、守信、认真,专业为您提供良好地毯清洗服务,费用是以平方米计费收取,需求群体可通过在线支付方式支付。我们重视客户感受,不断提升服务水平,一直力争树立清洗服务行业典范。
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