传统制造业、工业品行业在营销上与C端上有很大的不同,C端产品易出爆款,而B端总是不温不火,对于工业产品来说,该如何做网络营销,在特殊时期仍能引流获客呢?
1、首先:潜在客户分析
1、 潜在客户群体少。客户是细分行业里的人群,需要选择有针对性的平台来宣传。
2、 判断购买产品的人员复杂性。
3、 定制订单,还没拿到产品就要先付订金,风险大,所以对品牌要求高。
4、 潜在客户在采购过程中需要大量的信息和培训,对售后服务要求高。
5、 潜在客户更主要从以下途径来选择供货商:
2第二步:定营销策略
1、 过硬的产品。好产品自己说话。
2、 口碑宣传。产品性能写的再好,不好客户的一句夸赞。
3、 垂直平台里做营销。不要看平台本身的浏览量,而要看有效覆盖率。用户喜欢在哪个平台上就用哪个平台发布。增加与潜在客户的互动环节,加强双向沟通,如设置有奖问答、投票等方式,了解潜在客户的更多信息。
4、 软文助推。软在于不直接谈销售做生意,先讲故事,要放长线钓大鱼。
a、标题要有吸引力;
b、文章要有趣味性;
c、内容要有可信度,说出顾客心中的渴望,揭示顾客的烦恼。在这样一个注意力时代,会做,还要会说。
5、 精心设计展销会。设计注意到每一个细节,迎合产品。哪怕是一个小小的手提袋都不要放过。
6、 实地考察。实力决定成交。
7、 用了还在用,这样的案例可以促进潜在客户的购买。为公司树立良好品牌形象。
8、 服务和产品质量同等重要。服务能力关键是看危机解决的及时性与有效性,好的服务建议在解决客户需求上。
3第三步:定营销渠道
营销渠道细分还有很多,这里说几个B端工业品常用的营销渠道。
1、 自身网站。有了网站在互联网上相当于是有了门面,给用户一个认识你的通道。
2、 搜索引擎优化。提高自然排名,让用户找到你。
3、 网络广告。各种图片广告、视频广告、文字广告,不断冲击用户视觉,让用户觉得你熟,记住你。就像脑白金广告一样。
4、 竞价推广。通过搜索引擎竞价给网站引来大量流量。
5、 信息发布。公司品牌及产品信息曝光,不管在哪个平台上都可以让用户找到你。发布有价值的信息。
6、 视频营销。录制与公司相关或与产品相关的视频,放到视频网站上。
7、 论坛营销。行业论坛会聚焦行业潜在客户,用户更容易在论坛上谈论起产品。
8、 微博营销。去中心化平台更容易产生热门话题,借助热门话题增加公司曝光度,提高知名度。
9、口碑营销。媒体平台上,问答平台、百度平台等媒体平台上,发布与公司品牌正面信息,加强用户的信任感。
10、自媒体营销。自媒体因内容多,质量高更受搜索引擎及用户的喜欢,所以自媒体流量大,更容易获取排名。做自媒体营销更多是做内容营销,通过内容对外展示企业产品,引导用户购买或是浏览网站。
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