400服务热线的四大作用：
1、400服务热线有利于提升企业形象
400电话是800电话的升级版，只有有实力的企业才提供400电话服务，即400电话是企业实力的标志之一。
2、办理400服务热线能为客户带来更好的服务体验
400电话在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话；同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。
3、办理400服务热线有助于提高服务质量
400电话的电话录音功能对接线人员是很好的监督，使业务人员在处理电话时更加慎重，提高了服务质量，自然就能提高市场业绩。
4、办理400服务热线有助于提高市场竞争力
甲公司的业务电话是一个长途普通号码，乙公司的业务电话是全国免费电话，乙公。司自然而然更容易获得客户的亲近。
事后分析400服务热线：
1.400服务热线只有企业才能安装的。（办理这个业务时，需要携带企业工商营业执照和经办人的身份证复印件，并加盖公司公章），客户由于信赖企业，才选择合作。
2.400服务热线来源于企业的客户服务专线，只有重视客户服务的公司，才是广大客户值得信任的。
3.400服务热线能给客户带来更多的方便 快捷的服务，为客户信服。
4.400服务热线从不会占线，因为它的后台可绑定无数部电话，当某个电话遇忙时会自动转接到下一部电话。
5.400服务热线为长途客户节省费用。因为有些公司的业务是面向全国的，难免客户会为长途话费而担忧，400电话就能解决这个问题，客户即使是外地他只要拨打400电话客户付的只是当地的市话费，从此客户也不会因为您的公司在外地，而不去和你合作。
本文出处：http://www.open400.com
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