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多年来深受广大洗衣机客户的信赖,洗衣机维修中心现已与众多单位达成长期合
作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了
的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工
作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职
业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取
、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
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LG洗衣机维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居
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由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修
搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
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LG洗衣机服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台假
日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时 021-36070183
到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返给
客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理外
地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海LG洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保期
为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负
责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修
此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司服
务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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