【赛迪网讯】8月23日消息，据国外媒体报道，为了提供一项横跨社会、网络、移动和打印渠道几个领域的解决方案，近日Adobe Systems公司推出了最新的数字企业平台供免费试用，其中第一套客户体验管理（CEM）解决方案将市场和IT联系到了一起，建立并传递了社会和移动客户间多渠道的数字互动。
目前这套CES客户体验解决方案，包括了集成内容审查，Web体验管理和客户沟通三个部分。
在集成内容审查部分，可以对工作流程和需要创建的过程进行改进、审核、存储，并通过针对客户整个消费过程而进行的市场细分来迅速调整数字内容。
Web体验管理主要是通过业务和市场领域专业人士提供的解决方案来吸引新客户，这些解决方案涉及了创建、管理和发布跨Web、社会、手机和邮件的丰富内容。
客户沟通部分则可让企业产生新的收入来源、降低成本、提高客户的忠诚度，并遵从相关规定。
Adobe数字企业平台，是一个开放的、模块化的、基于标准的平台，它能提供横跨社会、网络、移动和打印渠道的解决方案。它为企业提供了统一的基础，能带同时创立、管理和传递采用HTML5、Adobe AIR、Flash Player和Adobe Reader的数字体验。
