SA8000社会责任国际标准实施指南
第一篇 劳工问题：全球视点
第一章 全球化、WTO与劳工标准
第一节 全球化的机遇与挑战
1.1 从GATT到WTO，全球化发展势不可挡
1.2 WTO对中国经济发展带来的机遇
1.3 WTO对我国外贸出口行业的挑战
第二节 消费者运动与劳工标准
2.1 劳工问题是反全球化运动的焦点之一
2.3 消费者越来越关注劳工问题
2.5 投资者越来越关注劳工问题
第三节 贸易壁垒与劳工标准
3.1 劳工力倾销理论
3.2劳工标准问题由来已久
3.3劳工标准是一种贸易壁垒
第四节 风行欧美的社会责任运动
4.1 社会责任运动的背景
4.2 什么是社会责任守则
4.3 为什么实施社会责任守则
4.4 如何实施社会责任守则
4.5 NIKE公司的故事
4.6 联合国《全球契约》
第五节 社会责任运动在中国
5.1 中国是全球社会责任运动的重要目标
5.2 跨国公司监督中国合约工厂
5.3 中国企业存在的劳工问题
5.4 中国企业的挑战和对策
第二篇 SA8000劳工问题的解决方案
第二章 SA8000标准概述
第一节 SA8000标准产生的背景
1.1 SA8000标准的出台
1.2 SA8000标准的实施制度
1.3 SA8000标准与社会责任守则比较
1.4 SA8000标准与ISO标准比较
1.5 实施SA8000标准的作用
第二节 SA8000标准的现状
2.1 SA8000得到广泛的认可和支持
2.2 SA8000标准是履行社会责任的最好选择
第三节 SA8000标准的发展趋势
3.1 劳工问题的解决之道
3.2 社会责任管理成为企业管理的新趋势
第三章 SA8000标准的要求与审核要点
第一节 概述
1.1 标准实施的目的
1.2 标准的适用范围
1.3 标准的内容结构
1.4 管理体系的运行模式
第二节 术语和定义
第三节 总要求
第四节 童工
第五节 强迫劳动
第六节 安全卫生
第七节 结社自由和集体谈判权
第八节 歧视
第九节 惩罚性措施
第十节 工作时间
第十一节 工资报酬
第十二节 管理系统
12.1 公司政策
12.2 管理评审
12.3 公司代表
12.4 计划与实施
12.5 供应商/分供商和分包商控制
12.6 处理疑虑和纠正行动
12.7 对外沟通
12.8 核实渠道
12.9 文件记录
第四章SA8000管理体系的建立与运行
第一节 建立管理体系的基本步骤
1.1 领导决策与准备
1.2 初始评审
1.3 体系策划与设计
1.4 管理体系文件编写
1.5 管理体系试运行
1.6 内部审核
1.7 管理评审
第二节 领导决策与准备
2.1 最高管理者的决策与承诺
2.2 任命社会责任管理者代表
2.3 提供资源保障
2.4 培训
2.5 制定工作计划
第三节 初始评审
3.1 初始评审的内容
3.2 初始评审的准备
3.3识别社会责任因素
3.4工作安全分析
3.5重大社会责任因素评价
3.6初始评审报告
第四节 管理体系的策划与设计
4.1 制定社会责任政策
4.2 制订社会责任目标、指标和管理方案
4.3 调整组织结构，明确职责
第五节 管理体系的运行和维持
5.1 员工培训
5.2 对内和对外沟通
5.3 文件记录管理
5.4 体系运行与紧急反应
5.5 运行监督
5.6 供应商/分供商和分包商控制
5.7 不符合项、补救及纠正行动
第六节 内部审核
第七节 管理评审
第八节 管理体系的一体化
第五章 SA8000管理体系文件编写
第一节 体系文件的基本要求
1.1 系统性
1.2 权威性
1.3 见证性
1.4 适用性
1.5 符合性
第二节 体系文件编写的步骤与技巧
2.1 体系文件编写的步骤
2.2 体系文件编写的技巧
第三节 社会责任管理手册的编写
3.1 管理手册的作用
3.2 管理手册的内容和结构
3.3 管理手册的编写程序
第四节 社会责任程序文件的编写
4.1 程序文件的作用和要求
4.2 程序文件的内容和格式
4.3 程序文件的编写程序
4.4 程序文件编写内容要点举例
第五节 社会责任作业文件的编写
5.1 作业文件的作用和要求
5.2 作业文件的内容和格式
5.3 作业文件的编写程序
5.4 作业文件清单示例
第六节 社会责任记录的编写
6.1 社会责任记录的作用
6.2 社会责任记录的结构和内容
6.3 社会责任记录的编写要求
6.4 社会责任记录清单示例
第六章 SA8000管理体系审核
第一节 体系审核的基本程序
第二节 准备审核
2.1 认证审核申请的受理
2.2 组成审核组
2.3 文件预审
2.4 编制审核工作文件
2.5 编制审核计划
2.6 预审
第三节 现场审核
3.1 首次会议
3.2 收集审核证据
3.3 确定不符合项和编写不符合项报告
3.4 末次会议
第四节 审核报告
第五节 纠正行动和跟踪审核
5.1 纠正行动的跟踪审核原则
5.2 纠正行动的跟踪审核程序
5.3 纠正行动方案与证据的评价
第六节 监督审核
6.1 例行监督审核
6.2 不定期监督审核
6.3 监督审核中发现问题的处置
第七节 复评
第七章SA8000认证认可制度
第一节 认证制度的起源
第二节认可制度的产生
第三节 国际互认制度
第四节 SA8000认证程序
第五节 SA8000认证机构的选择
-权威性
-价格因素
-利益相关者的要求
-专业服务能力
第六节 SA8000认证咨询程序
第七节 SA8000认证咨询机构的选择
第三篇 SA8000相关法规和国际公约
第八章 中国劳动法规要求及典型案例
第一节 中国劳动保护法规概述
1.1劳动法及其表现形式
1.2我国劳动法的基本内容
1.3《劳动法》的适用范围
1.4劳动者的权利和义务
1.5劳动法的监督检查
第二节 童工及未成年工
2.1 禁止童工和未成年工保护概述
2.2 禁止童工及拯救童工的法律规定
2.3 未成年工保护的法律规定
2.4违法使用童工和未成年工的案例
第三节 强迫劳动
3.1 强迫劳动概述
3.2 强迫劳动的法律规定
3.3 强迫劳动的案例
第四节 安全卫生
4.1 安全卫生概述
4.2 安全卫生的法律规定
4.3 安全卫生的案例
第五节 结社自由与集体谈判权
5.1 结社自由与集体谈判概述
5.2 结社自由与集体谈判的法律规定
5.3 结社自由与集体谈判的案例
第六节 歧视
6.1 歧视概述
6.2 歧视的法律规定
6.3 歧视的案例
第七节 惩罚性措施
7.1 惩罚性措施概述
7.2 惩罚性措施的法律规定
7.3 惩罚性措施的案例
第八节 工作时间
8.1 工作时间概述
8.2 工作时间的法律规定
8.3 工作时间的案例
第九节 工资报酬
9.1 工资报酬概述
9.2 工资报酬的法律规定
9.3 工资报酬的案例
第九章 国际公约和国际标准
第一节世界人权宣言
1.1 背景
1.2我国的行动
1.3《世界人权宣言》
第二节联合国儿童权利公约
1.1背景
1.2我国的行动
1.3《联合国儿童权利公约》
第三节国际劳动标准
1.1背景
1.2我国的行动
1.3第100号、第138号和第138号《国际劳动标准》
