详细说明
目前"畅信达"专业产品有:
智能化融合通信平台/IP一体化呼叫中心平台/IP一体化多媒体通信平台
400电话呼转运营平台/400直线业务平台/400服务运营平台
语音、短信催缴催费催办系统/语音短信通知平台
批量自动外呼系统
虚拟电子传真系统
居家养老服务平台/居家养老呼叫中心/居家养老系统/民政局社区服务热线系统
分布式呼叫中心系统
呼叫中心双机热备系统
政府服务热线系统
公众服务热线系统
学校实训呼叫中心系统
电话营销呼叫中心系统
报障报修呼叫中心系统
矿用广播调度系统
IMS接入呼叫中心系统
GPS呼叫中心系统
12356阳光计生热线
12369环保投诉建议热线
12345政府服务热线
96122汽车救援热线/96122车管所服务热线
96122高速公路客服系统
房地产交易中心客服系统
电话语音订购系统
电视购物呼叫中心系统
防伪电话查询系统
供热企业客服系统
残疾人电话服务系统
紧急指挥调度系统
……
本着为客户提供性价比最高产品的理念,畅信达还提供免费的呼叫中心坐席软件(smartagent)、呼叫中心软电话(smartphone)、带客户资料管理的软电话(CSR1000),对于业务相对简单的应用,可以直接使用免费资源实现电话和坐席功能,使客户能最大程度地有限的投资,实现更多、更专业的功能。