短信广告的优势是毫无疑问的,它定位受众准确、到达率高、时效性长、可信度高、传播速度快、价格便宜等等。正是因为这些特点,短信广告正以几何级的速度爆炸性发展,大大小小的短信群发公司多如牛毛。很多人尝试在短信媒体上投入广告费用,有的效果非常好,可有效果一般,甚至根本就没有效果,这是为什么呢?怎么样让自己的短信广告汇报率达到最佳水平呢?根据我的从业经验,我认为要从以下几点着手:
1、不管是做广告还是做销售,首先要明白自己的客户在哪里,也就是客户定位是否清晰。并不是所有的客户都适合用短信来做广告的。这个月我刚刚谈的一个客户,她是做“健康管理师”培训的,要我来帮她发短信推广这个项目。我说这个不能用短信来推广,除非你不记成本、狂轰滥炸,发它几百万条出去,也许还有点效果。因为我们根本没办法知道哪些人需要“健康管理师”培训,就算知道,目前的技术也没有办法找出他们的手机号码。可是对方不信,非要试试,结果发了2万条,一个电话也没有收到,劳命伤财。好在我事先说明了利害关系,否则非要骂我公司是骗子公司,是发短信的超级大骗子……
2、理性投资。有一次一个客户找到我,让我帮他发短信,我当然愿意了,可是听完他的陈述以后差点晕过去。他们是做教材的,主要是给高三学生用的,这回要推广的对象是海淀区的高三学生家长。他发10万条短信,要求全部发给海淀区高三学生的家长手机上……天哪,我要能整出这些手机号码来岂不成“中央情报局”了,我还发短信干啥呀,后来才明白,也不知道哪个公司的业务员瞎忽悠,说他们啥号码都能整过来,好在她货比三家,跑我这来了……差点又多了一个人骂我们干短信的是骗子。大家一定要明白,我们确实可以过滤一部份号码,比如高收入人群手机号码,白领手机号码、车主手机号码等等,但是并没有想象的那么夸张,比如让我整理出“海淀区高三学生的家长”的手机好,这个在理论上成立,实践中几乎是不可能的,国家也是不允许的。
3、找对号码。我以前最怕接美容院的单字,美容院特别适合用短信广告来推广,可是美容行业对短信群发广告往往也是最不满意的。美容院一般是针对女性的,可是我们以前根本不知道哪些号码是男士的,那些号码是女士的。也就是说,对方发10万条短信,最少有5万条甚至更多是白白浪费的,因为最少有一半的短信是一定会发到男士手机上的,再加上其它的一些原因,10万条短信下去,弄的不好连咨询电话都收不到几个。后来我们在技术上能把男士和女士的号码分开来了,这样一来,效果就大大提高了。以前我的美容院客户一天发10万条短信进行宣传,现在他们一般一天发5千-3万条,我说怎么发这么少了,他们告诉我一个兴奋不已的信息:发多了电话接不过来。爽!!
4、找到好的短信群发公司。短信广告还是一个新兴的行业,市场还很不规范,有些人为了眼前的利益接到订单以后往往偷工减料,客户给10万条的订单,可实际上只发了8万条甚至更少。这样一来,效果当然就不好了,那么如何防止群发人员偷工减料呢,这可以参考我的另外一篇文章“购买短信广告产品时如何防止被骗”。
5、重视广告语的创意。这一点我就不多说了,大家都知道,广告语不好不仅仅影响效果,,甚至影响公司形象。当然短信广告的创意还是很有挑战行的,因为只有70个字。
短信广告行业还非常年轻,发展速度也非常的快,存在一些问题是正常的也是必然的。希望所有想做大做强短信行业的同仁们共同努力,诚信经营, 共同规范短信市场。以上是我的从业经验总结,希望对大家有所帮助,更希望大家多提建议,共同交流。这是我的QQ:735438588