概述:
在各大连锁店铺的营业区域进行全面监管,灵活调看店内营业秩序,员工工作面貌,包括着装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化,以便及时进行各期职业培训,保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。
通过各店的视频图像,了解和统计客户流量及各种销售信息,从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据,同时也为新的促销计划提供可靠资料;
通过同步视频监看,对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施;同时通过录像资料,便于事后查证,澄清事实,最大限度减少各类损失,并且有效避免同类事件的发生。
可通过该监控系统,开展公司内部各店间的销售观摩,交流销售经验,提高员工互动性和进取心,从而增强企业文化,培养不断创新的企业氛围。
建立现代化的科学管理体制,利用网络和多媒体监控技术,实现总部和分店间的信息通道。在最短的时间通过网络将各种任务、决定同步下达到分店,并且各分店可根据各自实际情况立即进行信息反馈,大大提高了管理效率,节省了管理成本。
需求分析:
店内营业区域、出入口、重点办公区域、围墙等。通过摄像、红外探头等,监视人员活动情况,防止非法闯入;
重点部位安装摄像机,进行24小时不间断视频监控,可报警联动录像,有些部位可采用红外摄像机以及大倍数可变焦摄像机;
在意外事故发生时能够提供报警设备的联动;
可实现集中管理、控制全部监控区域,并可实现无人值守存储工作,降低劳动强度以及降低投入成本;
设计方案:
整个系统由前端设备、本地监控中心、总部监控中心、网络客户端、中央服务器组成。
前端设备:
前端系统主要由摄像机、镜头等各种信号采集设备、可遥控动作设备几大部分构成。
信号采集设备包括视频、报警信号采集及其他模拟量采集设备,主要由摄像机、红外报警探测器等采集设备,这些设备负责采集监控现场的视频图像、非法侵入等数据和模拟数字信号。
可遥控动作设备包括电动变焦镜头、全方位云台、室外防护罩,射灯开关等其它可控机电设备,这些设备按照监控中心发送的遥控行动指令进行动作。
本地监控中心:
本地监控中心设备一般由PC/嵌入式数字硬盘录像机、矩阵主机、监视器、报警盒、视频分配器等组成,实现监控现场音视频信号的显示、录像、回放以及报警信号的接收和处理。
有些连锁店不需要进行本地监控,只需要远程总部进行集中监控,这时,本地就没必要安装硬盘录像机和矩阵等设备,只需安装网络视频服务器即可。
总部监控中心:
总部监控中心采用监控管理系统,该系统由视频工作站、中心管理服务器、网络客户端组成。利用IP网络可以同时监控管理成百上千个监控点。
视频工作站:
视频工作站是监控中心的核心监控设备,即“网络监控录像主机”,负责具体连接前端各网点的PC/嵌入式数字硬盘录像机和网络视频服务器,提供所有远程视频图像的显示、录像和云镜控制功能。同时,它也可以作为其它监控中心和网络客户端的视频源,负责提供音/视频信号的转发。它由计算机和视频工作站软件构成。受计算机自身和网络带宽的限制,一台视频工作站只能远程监控有限数量的图像,因此,当一个监控中心需要远程监控的前端摄像机越多时,需要的视频工作站的数量也就越多。
网络客户端:
网络客户端是指除了监控中心以外,网络内其他需要进行网络远程监控的用户终端。由于这些客户端相对比较零散,监控要求较低,登陆访问较随意,且通常无录像要求,因此,统一纳入“网络客户端”用户。它由计算机(普通计算机或笔记本电脑)和客户端软件构成。客户端远程监控时,需要输入用户名和密码,登陆“中央服务器”进行身份验证,通过认证后,进入客户端监控界面,界面中会自动显示该客户端权限内的资源列表(所能访问和监控的所有视频工作站目录),通过该列表即可实现远程监控。客户端功能和界面相对简单,适合各各级领导和相关部门等的使用,主要负责图像显示、云镜控制和远程回放。
中心管理服务器:
中心管理服务器是整个系统的管理核心和信息认证中心。主要功能是对各种主控设备(PC/嵌入式数字硬盘录像机、网络视频服务器、视频工作站)和网络监控端进行统一集中管理,包括设备注册认证、用户注册认证、系统内设备所属关系配置、系统内用户权限配置、集中远程控制修改设备参数与设置和资源分配及指向服务等。它由计算机和中心管理服务器软件组成。中心管理服务器一般安装在总监控中心。
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