“数字化城市管理系统”，是信息社会，城市管理的新模式。它是通过卫星导航/定位、无线视频等技术，对城市空间区域集成可视电子地理图，综合运用计算机信息、网络通信技术，对城市管理区域的物件和事件分成若干网格单元，整合成数据资源；采用“城管通”，对城市管理的日常业务工作实时采集传输信息，并将信息反馈至监督中心。从而实现对城市的道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施，公园、绿地、休闲健身娱乐等公共设施，城市市容环境与城市街面秩序的准确、敏捷、高效的全方位管理理念。
卡波特数字化城市管理创新点：
● 万米单元网格管理法
万米单元网格管理法就是在县、区管理中运用网格电子地图的技术思想，将所辖区域划分成若干个网格状单元，由县、区管理监督员对所分管的网格单元实施全时段监控，同时明确各级地域责任人为辖区县、区管理责任人，对管理空间实现分层、分级管理。将本市划分为县、区、街、和单元网格四个层次，从而实现县、区管理由被动向主动的转变，彻底解决县、区管理中的被动、盲目管理问题。
● 县、区部件管理法
通过普查将县、区部件进行分类、分项处理之后，确定每个市部件的地理编码并标注在地图上，全部纳入计算机管理。采用地理编码技术进行分类、分项处理，将县、区管理内容全面细化，并且可以科学确定相应的责任单位，实现管理由粗放向精确的转变，彻底改变管理对象不清、无序的现状。
● 信息采集器——3G城管通
将现代信息技术全面应用于县、区管理，整合信息资源，实现信息共享，是实现城、区管理现代化的重要环节。通过无线网络技术的应用，可以实现信息源的全方位采集，监督员第一时间、第一现场把问题的视频、图片、声音，表单坐标实时发给监督中心，实现对县、区问题的快速反应，以保证对县、区实行全区域、全时段监控与管理。
● 两个“轴心”的管理体制
形成县、区管理体制中的两个“轴心”，将监督职能和管理职能分开，组建县、区管理指挥、监督中心。各司其职、各负其责、相互制约。彻底解决县、区管理工作中专业管理部门多头管理、职能交叉、职责不到位，实现无缝连接，协调一致地有效工作。
● 完善的评价体系
通过建立数字化县、区管理综合评价系统，可以形成良好的管理监督机制，具体包括：一是对社区和单元网格内县、区管理问题情况的评价；二是对各个专业部门处理县、区管理问题状况的评价；三是对包括监督员在内的监督中心和指挥中心各个岗位的评价。
功能亮点
城管通智能手机（简称“城管通”）：主要由城管监督员、城市管理相关领导和行政执法人员使用。通过搭建的“无线数据采集子系统”平台，城管监督员实时采集、报送问题信息，接收监督指挥中心分配的核实、核查任务。城市管理相关领导和行政执法人员移动办公，通过“城管通”实现与城管监督中心、指挥中心的信息互动，快速解决城市管理中所出现的问题。
视频数据采集应用：城管监督指挥中心、各专业部门相关人员需要实时获取城市管理的动态信息，通过“城市视频网络平台“和移动执法车视频监控设备进行实时的视频图像监控、及时发现城市管理中的问题，通过实时的视频图像采集，及时将城市管理问题上报至中心进行处理。
数字城管业务应用平台：在此平台实现了城市管理各部门相关人员及时沟通和信息交流，进行行政业务受理，协同工作，监督指挥，综合评价等城市核心业务流程。并能实现跨区域的数据共享和应用。同时也实现城市管理的信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、综合评价等工作流程的标准化。
系统拓展
车辆GPS监控：公司在“数字化城管系统”平台上开发了“车辆GPS 管理系统”，实现城管执法车辆、渣土运输车辆、环卫车辆等的GPS 监控，通过无线通信网络实时向监督指挥中心传回车辆位置和路线信息，方便中心实施调度指挥和监控。
识别设施管理：通过对道路上井盖、广告牌、路灯、垃圾桶、果皮箱等部件上，安装上RFID芯片（电子标签），便可在系统的平台上实现城市管理设施的监管、信息的快速采集和查询以及动态更新的管理。
视频噪音监控：公司在数字化城管系统平台上开发出“视频监控和噪音监控系统”通过安装“电子眼、噪声传感器”设备，系统便可对工地、商业区及城市的重点区域实施噪声的采集和监管，以及区域视频的监控管理
