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窗口柜台服务电子评价器

 
规格1: 规格1未填写
规格2: 规格1未填写
规格3: 规格1未填写
单价: 面议
起订: 5 件
供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 江苏 淮安市
有效期至: 2013-11-20 [已过期]
最后更新: 2007-07-13 22:36
浏览次数: 2753
 
公司基本资料信息
详细说明
分项评价型功能介绍:
■ 从服务环境、服务态度、工作效率、谈吐举止、着装仪表、业务水准这六个方面采集顾客的意见,评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个等级。评分项目可根据客户要求更改。
■ 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
■ 美观的蓝色背光液晶显示屏,可以显示当前设置的三个评价项目,同时也可以用2行16汉字的屏幕范围播放编辑的宣传语或者一些人性化信息。支持以多种方式播放窗口信息,有左右滚动显示、垂直滚动显示以及两种固定显示方式。
■ 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航。例如:如果顾客没有选择评价项目而直接按评价结果,则会提示“请先选择评价项目”,顾客按下服务态度按键,提示“您正在评价:服务态度 请按评价结果……”。
■ 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)
■ 集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。
■ 集成实时监听、录音系统(可选)。 
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