评项可设型功能介绍:
■ 从三个方面采集顾客的意见,评价项目可根据需要自行设置,如“环境”、“态度”、“效率”。评分等级分为很好、好、一般、差四个等级。
■ 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
■ 美观的蓝色背光液晶显示屏,4行32汉字大屏幕显示,可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息,如天气预报。支持以多种方式播放窗口信息,有左右滚动显示、垂直滚动显示以及两种固定显示方式。
■ 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航。例如:顾客按下评价结果以后显示“感谢您的宝贵意见”,当顾客再次按下的时候显示“谢谢,意见已记录”。
■ 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)
■ 集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。
■ 集成实时监听、录音系统(可选)。