易沃软件有限公司专业提供各种电销系统，为客户提供全新的电销系统、
语音盒x3713f5n、电销系统等。公司自2003-04-15注册成立以来，本着以人为本的原则，坚持“以质量求生存，以信誉求展”的基本方针，公司业绩蒸蒸日上。立足市，以市场为导向，想客户之所想，及客户之所需。
易沃电话客服管理系统的优势在于能够全面深入地根据客户的实际需求和现实问题，及时准确地提供专业的解决方案。同时，公司始终密切关注商务服务、IT软件服务、工具软件行业展的新动态，并与行业内知名企业建立了良好、长期稳定的合作关系，为客户提供专业、先进的客服电话系统。 延伸内容 详介绍：电话销售系统同义词 电销系统一般指电话销售系统随着中国加入WTO 以后，各行业公司企业面临着越来越激烈的市场竞争，但是传统的营销手段已经越来越跟不上现代市场竞争的要求。为了进一步提升服务营销效率和维护、开拓客户，各运营企业纷纷推出一项新服务举措——电话销售，电话销售服务就是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的行销方式。但不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。这种电话往往会引起消费者的反感，结果适得其反。应用效果编辑1.提高销售效率，增加成交机率：系统通过预拨号功能，自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况，将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率，增加成交机率，扩大市场份额。2.避免客户的流失，保障客源稳定：客户资料管理模块，具有客户个人信息录入登记、查询等功能，从而避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。3.减少开支，降低经营成本：通过IVR的使用，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。4.提高服务质量，提升企业形象：通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式，为用户提供标准、统一、全面的服务，并可为所有客户自动建立完善档案，同时还具有自动提醒等功能，从而达到提升企业的客户服务质量，提升企业形象。5.提高资源利用率，节省办公成本：系统采用多种方式的策略加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享，这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。6.提供决策依据，避免服务纠纷：通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据，为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外，系统的录音功能，将所有的服务通话都进行了录音。在与客户生纠纷时，可提供有效有力的法律依据。同时也是公司考核员工服务态度的一个好手。
易沃始终坚持“为客户创造价值，与员工共同成长”的企业宗旨；与时俱进，与客服电话系统行业共同进步，合力同行，创新共赢。想要获取更多有关电销系统、电话自动外拨系统的信息，可登录易沃：www.easywork.com.cn查看。
