USB综合评价型功能说明:
■ USB接口,简单方便,无需布线,并在电脑上安装操作软件即可评价。
■ 接受顾客综合评价,评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别。
■ 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。可根据需要自行设置。
■ 美观的蓝色背光液晶显示屏,4行32汉字大屏幕显示,显示员工姓名、工号、星级,可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息,如天气预报。支持以多种方式播放窗口信息,有左右滚动显示、垂直滚动显示以及两种固定显示方式。
■ 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航。例如:顾客按下评价结果以后显示“感谢您的宝贵意见”,当顾客再次按下的时候显示“谢谢,意见已记录”。
■ 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)
■ 集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。