为何无法浏览网页却能用QQ聊天最近发现很多网友上网无法浏览网页却能用QQ聊天之类的问题,确实太多人问了,为了解决各位的疑惑,本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障.倒杯茶先当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障,具体情况还需具体分析,各位可以参考一下几种情况做相应的措施,希望能给各位带来帮助.
1浏览器“连接”选项设置错误
解决办法：正确设置上网类型.如果是通过代理服务上网的,请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是,请不要勾选“通过代理服务器”这个选项.
2DNS服务器设置错误
解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址,那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址,那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名IP地址之间的转换,这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址,即可浏览网页.
3防火墙设置错误
解决办法：如果防火墙设置不当,那么可能阻隔与外网进行信息交换,造成无法浏览网页的故障.我们可以修改防火墙设置.什么,怎么修改这就不用俺说了吧.嗯,还是说一下,对于不了解的朋友直接选默认级别,选“中”就可以了. 情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法
首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到类似以下的信息:
命令:PING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,会有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out 1.有多台电脑的朋友,可以用别的电脑替换,替换的电脑不要装任何代理服务器软件,也不要装任何防火墙,并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连,正确装上ADSL拨号软件后.看是否能正常浏览,如果能,故障就是用户端的电脑引起,如果不行,就需要检测MODEM和线路是否正常.
2.只有一台电脑的朋友,可以先停止运行所有代理服务器软件,例如WINGATE SYGATEWINDOWS的INTERNET连接共享ICS等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题.
3.检查浏览器特别是IE的设置,例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”,记住这个选项千万不要选取.如果是IE5X版本,单击工具>INTRENET选项>连接>局域网设置,就可以看到该选项,如果该选项前面打了勾,一定要取消.取消后故障就可以解决.
4.检查TCP/IP协议的属性设置,特别是DNS服务器设置是否正确,昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为：202.98.160.68,辅助DNS可以设置为：202.98.161.68 , 特别要说明的是,拨号软件不同,设置DNS的位置也不一样,有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置,有些在控制面板网络中设置,有些在拨号软件例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置.这3个地方都要务必设置正确.
5.用WINDOWS的朋友,如果经过上述检查都确认正确无误,可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘,然后先删除拨号软件,再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议,重启电脑后再重新添加TCP/IP协议,并打开MODEM电源,重新安装拨号软件,经过测试,如果设置正确无误,重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题.
6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试.
7.如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡,试试把连接局域网络的网卡先拿起,只留下连接ADSL MODEM的网卡.然后看看故障是否排除,如果故障排除,就应该检查网络和系统资源配置.特别是看看网卡和其他设备有没有冲突WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常
8.你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能,而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的.可以这样解决：
1如果网卡是集成在主板上的,或者将网上的启动程序写进了BIOS中,可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序,如设置硬盘最先引导,或者从BIOS中禁止网卡启动系统.
2如果网卡不是集成的,则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序,禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机,然后在开机之后,当出现“Press Shift-F10 Configure……”时,马上按“Shift+F10”组合键,进入菜单之后,从第4行中将Boot order rom设置为disable,然后按F4键保存退出.
