ISO9000内审员培训服务
u课程目标
—了解ISO 9001:2008标准的功能及优点
—熟悉质量文件制作管理与运用
—策划和执行审核及编写有关报告
—掌握质量系统组织的审核方式与技巧
u课程对象
—内审员及外审员
—组织内负责质量管理与控制人员
—正在负责推行ISO 9000质量体系的人员
—组织内部各部门骨干工作人员
—希望深入了解ISO 9000体系标准及其审核技巧的人员
u课程内容
—ISO 9001新版条款研讨、质量文件制作管理与因应、全球认证系统介绍、审核管理与执行、如何推行与因应新版ISO 9001、如何选择认证机构并接受评鉴。
u课程特色
●项目研讨:以个案方式深入研讨质量管理系统组织的审核方式与技巧。
●审核演练:亲身参与审核过程,理论与实务并用,掌控审核重点。
●小班教学:每班20人,使授课质量维持水准,增加学员与讲师间的互动。
●课前问卷:预先研读八大定理和ISO 9001条文,容易掌握讨论重点。
●课后考试:藉由测验考试综览所学,了解自己不足之处,加强学习。
●讲师阵容:均具备国际专业资格认证且实际从事多年审核工作,审核经验丰富。
●事件学习:结合事件学习、社群学习、情境复习等电子化平台为学员的学习加分。
u课程表
●现代化的质量管理概论、ISO 9001:2008新版条文内容、个案研讨、个案练习发表与分享、课前测验解答、质量文件管理概述。
●审核管理概述、分组练习、审核管理流程、分组练习-审核执行技巧、评审技巧、个案研读、个案讨论、分组练习-评审查核表。
●评审执行、评审结果检讨。
●不符合规定事项报告与跟催(效果确认)、评审结束会议练习与检讨。
●如何提出国际资格的申请登录、如何推行ISO 9001、如何选择认证机构、考试。
●课程检讨与复习案例演练,情境测验,经验交流,实例观摩,模拟考试。