三星九千认证中心江苏工作站
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ISO 9001:2008，体系要求包括以下主要章节：
· 质量管理体系
· 管理职责
· 资源管理
· 产品实现
· 测量，分析和改进
为了能充分的帮助您利用ISO 9000体系管理您的组织，您需要采取以下步骤：
· 首先，您需要决定及组织做什么，如何做；
· 然后，将它纳入文件体系；
· 必须按照所说的去做；
· 保证所做的是有效的；
实施ISO9001有什么好处？
1．竞争优势：ISO 9001 应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管
理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的
流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
２．改进企业绩效，管理营运风险：ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效
，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并
更好地管理营运风险。
３．吸引投资，提高品牌信誉，消除贸易壁垒：ISO 9001 认证将提高您组织
的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的
讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
４．节省资金：相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认
证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润
率提高在内的多项财务效益。
５．精简运营，减少浪费：质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织
提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。
６．鼓励内部沟通，提高员工士气：ISO 9001 确保沟通改善，从而增加员工
的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。
７．提高客户满意度：ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客
户需求得到考虑和满足。
