1.客户只需支付少量的设备押金和商铺联网报警服务费,就可获得由我们24小时全方位提供的联网报警安全防范服务。
2.客户需一次性签定1-3年服务协议。
可获得哪些服务?
联网报警:接警中心24小时为客户提供联网报警服务。
及时处警:24小时提供处警服务,一旦接警中心收到警情,马上派出处警巡逻人员赶赴现场,并联动110处警。
设备巡检:定期对客户安防系统进行巡检。
设备维修:对于客户前端报警设备有损坏的,第一时间派出工程师前往维修。
联机检测:通过报警呼叫中心对客户端系统设备实行联机检测。
月度报告:为客户提供设备使用月度报告。
责任及财产理赔:根据协议系统运营承担赔偿责任。
短信服务:通过报警呼叫中心平台向客户提供短信服务。
日常维护:系统交付使用后,不定期提供日常维护
售后培训:为客户提供系统操作培训。
联网报警服务流程:
咨询交流:
可通过咨询专线0830-6362688,留下您的联络资料,呼叫中心将会根据客户安排派客户经理提供一对一的服务与解说。
免费勘测现场:
您如有服务需要。将会派遣客户经理和项目工程师前往您的处所,依照安全结构与需求,进行现场勘测、提供设备配置和设计方案及报价。
签订服务协议书:
为提供完整的服务,以及保障您的权益,会送交《服务协议书》一式两份,双方确认后,各自保存一份。
系统工程施工:
派遣本公司的施工部门,遵照本公司技术部所确认的方式,进行系统的施工。
工程验收:
系统的工程施工结束后,由公司派专人对工程进行验收。
联网测试:
可通过系统安装完成后,必须经由技术部门再次前往您的处所,进行系统联网测试并教导使用。
开始服务:
如果您的处所已经完成系统安全测试,并教导使用后,就可以随时启动系统,由我们提供服务。
服务巡检:
可通过在您使用服务的同时,会由服务中心或专属客服人员,定期对客户设备进行巡检以及不定期日常维护,为客户提供设备使用月度报告。
联网报警服务内容
联网报警:接警中心24小时为客户提供联网报警服务。
设备巡检:定期对客户安防设备进行巡检。
设备维修:对于客户前端报警设备有损坏的,第一时间派出工程师前往维修。
联机检测:通过“联网报警服务平台”对客户端安防系统运行状况实行联机检测,以及时了解系统运行状态和设备故障。
月度报告:为客户提供安防系统运行使用的月度报告。
设备更换:在客户系统需要更换设备时,为客户提供低价安防器材,以降低客户安防系统的维护成本。
日常维护:系统交付使用后,不定期提供设备清洗等日常维护。
培训、咨询及系统建议:根据客户需求为客户提供系统操作培训及安全防范咨询,并针对客户安防系统存在的问题,提供完善的建议及解决方案。
责任及财产理赔:根据协议对客户的被盗损失负责赔偿。
为客户提供紧急救助:只要客户有紧急需求,发出紧急救助,马上派出巡逻人员前往客户处,实施紧急救助,最大限度降低客户的财产损失及保障人身安全。
商铺联网报警服务系统特点
采用红外线感应,微波等多种先进探测设备,误差小且防风,防雷,防电,高科技防范手段,强大的安防功能和全方位的安防服务,专业人员安装调试,方便、快捷、美观,联网报警,及时处警,设备巡检,设备维修,联机检测,月度报告,科技含量高智能化数字化。