供应商品质管理(SQM)实战训练
上海、深圳开课
主办单位:中国企业管理培训网
时间地点:2009年10月31-11月1日 (上海--良安大酒店)
时间地点:2009年12月26-27日 (上海--良安大酒店)
时间地点:2010年01月09-10日 (深圳--名兰苑酒店)
费 用:2200元/人/2天(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
认证费用:500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。
说 明:凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心HKTCC”《国际注册品质管理师(品质管理方向)》职业资格证书。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)。
学员对象: 生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、(SQM)供应商品质管理人员、兼任(SQM)职能的品质工程师/经理、与(SQM)供应商品质管理相关人员等等。
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课程特色:
风格是深入浅出,集知识性、趣味性与活泼性与一起。形式包括:讲授、图示、多媒体教学、对话、互动、案例录像、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验,有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。
课程背景:
品质——企业未来竞争的决战场
血的教训--2007年,15年辛苦经营、销售额数亿、员工数千的广东省佛山市利达玩具有限公司毁于一个玩具门把手上,供应商供货的20公斤色粉质量问题使工厂关闭,被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀!2008年毒奶门事件、毒鸡蛋事件等等,这一场由某一供应商供货的原材料或原料品质不过关而引发的重大、特大事故,引起了国内外人士、企业、国家、世界巨大震撼冲击,供应商品质管理(SQM)不过关直接关系到企业的生死存亡。这一切的一切,都归根到供应商品质管理(SQM)不过关、不到位。并由此引发了世界对中国制造产品质量的讨伐与贸易纠纷。中国制造产品再也无法回避品质管理这个世界课题,品质——企业未来竞争的决战场!
制造业的竞争越激烈,企业的发展就越依靠供应链。来料品质差,交期不准,供应商配合不理想,缺乏品质意识,经常被投诉,错误重复出现,管理人员忙乱不堪等。这些问题之所以一直困扰我们,一个重要的原因就是企业的SQM不到位。
本课程讲述了制造型企业供应商品质管理的实施纲要,针对企业普遍存在的物料供给问题,结合典型案例,有针对性地进行培训,使您理解精髓,掌握方法,汲取经验,是SQE和经理人职业化训练的首选课之一。
培训收益:
●理解SQM的思想,提高供应商质量意识,掌握品质管理的必备技能;
●建立健全供应商开发、选择和评估体系,通晓SQE工作方法;
●掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法
●运用SQE职能,制订品质计划,有效交流、沟通问题,协调处理品管事务;
●把握品管进程,理顺各运作环节与品质管理的关系;
●有效实施供应商考核、评审、指导、培训,提高供应链整体素质。
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课程内容:
一、供应商品质管理(SQM)的内涵
解读新时期品质的定义、本质,理解SQM
SQE、人员的意识、认知与态度,行为、习惯与行动
SQM战略,品管核心主线、工作原则
供应商管理的内容、目的,供应链体系
品质的成本与安全管理,业界的现状与未来趋势
对客户的立场,满足客户与品质管理的关系,客户的满意、忠诚和依赖度
二、供应商的选择、评估与开发
识别潜在供应商,方法、手段,合格登录,5R
站在采购视角的供应商管理系统,在公司总体流程中的定位
合格供应商认证的流程,体系认证,国际标准
防范贸易、合作风险,质量风险预防,评价指标、措施,质量控制手段
项目管理和新产品导入流程
三、采购过程品质管理
品质协议、采购合约,承诺、责任,处置方式
三种样板管理,签板、首件认可、确认
APQP、新产品跟踪管理,产品技术指标、图纸、文件、零件规格书
生产批准程序,生产能力的验证,批量生产的过程控制要求
产品认证、认可,安全认证、型式检验、客户检验、第三方检验
品质标准,ECN与工艺改良,防错管理,POKA-YOKE技术
外协作、外包方品质管理
成本、价格,高