销售经理、市场经理核心技能实战研修班
主办单位:中国企业管理培训网www.chinaqypx.com
举办时间:3月27-28日 上海 4月10-11日 北京 4月24-25日 深圳
培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)
培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
培训对象:董事长、总经理、营销副总、大客户经理、大区经理/区域经理、渠道经理、
市场总监、品牌经理等中高层管理者。
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课 程 背 景
2008年,突如其来的一场金融海啸席卷全球,所到之处,经济萧条,需求萎缩,市
场陷入困境,连北电、摩托罗拉等“大佬级”企业也无一幸免受重创。疾风扫荡知劲草,
严冬料峭见春色。2010年,是经济复苏的一年,也是企业重整战略方向,寻求突围的一年。
“企业发展,营销是龙头;营销发展,团队是关键”,这是很多企业的共识,但是在
今年尤其具有重要的意义,能否在严峻的市场困境下突围,急需一批具有明锐思维的营销
带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话:成功的企业,一般都
有高效的团队;失败的企业,一定能在销售团队中找到根源。
如何提高自身的领导技能,如何打造一支卓越的销售团体?这是令大多数管理者向往
却又头痛的事情。以往的培训更多地停留在激励团队士气,加强凝聚力,宣扬团队文化等
层面,显然已不能满足严峻经济形势下的挑战。
本课程以讲师自身服务的几家财富500强企业在华发展经历为基础,以培养优秀营销管
理人员为目标,系统地分析销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧,旨在提高销售人
员在每一个销售环节分析问题和解决问题的能力,打开通往成功之门。
新的销售环境,市场竞争更为激烈
现在,我们遇到了更多的竞争对手,他们:
1、不断威胁我们的市场
2、不断抢夺我们的客户
现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:
1、掌握着大量的市场信息
2、拥有广泛的选择范围
3、缺乏耐心,随时可能转向
4、“永不满足”
首先,思考一些最基本的问题
→ 我们卖的是什么? --行业的对手众多纷纭,我们靠什么取胜
→ 卖给谁?--- 客户的选择日益增多,但我们的客户在哪里
→ 他们有什么特点?
→ 他们大都在什么地方卖?
→ 我们产品要如何卖?—渠道主导市场还是品牌引导消费
→ 他们为什么会卖我们的产品?
→ 他们为什么会卖别人的产品?
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课 程 收 益
? 按照专业销售的标准来思考和行事。了解销售全过程及各阶段销售工作要点,做到在
正确的时间、对正确的人、做正确的事提高客户访谈的能力,准确确定访谈和销售对象。
? 学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。
? 掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。
? 学会挖掘客户的真实需求,提出有竞争力的解决方案。
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培 训 提 纲
第1部分:《区域市场的营销策略与团队建设》
一、前言
营销工作的核心是什么
二、区域市场的调查与分析
1、市场潜力评估
① 消费者状况分析