城市联网报警系统包含防盗报警终端（报警器），联网报警管理平台。将商铺或家庭的报警器的前几组报警号码设置成联网报警系统的电话，当报警器端的红外、门磁、烟感、气感等各种防盗、防火感应探测器被各种警情触发后，第一时间把信息发射给报警主机。报警主机再通过连接的电话线、GSM手机卡或是网线将警情信息传到联网报警平台，平台管理人员再将相关信息交给指定人处理。就这一套系统形成完整的联网报警系统。
联网报警平台介绍：
1.1警情管理
警情管理主要是那种类型报警，如盗警报警，火警报警，医疗报警，一般报警，传感器故障报警等。其事件码主要识别主机发出报警类型的编码。
1.2区域管理
区域管理主要市州、区县基础数据管理，如市州名称、区县名称、区号代码等，管理人员可以进行增加、删除、修改等操作。
1.3小区住户管理
小区住户管理主要包括小区、楼宇、单元号、住户，进行增加、修改、删除等。其中小区主要内容包含小区的基本信息，接警电话等。
1.4用户管理
用户管理主要包括用户类型，用户基本信息，接警电话，报警设备，套餐资费等。受理人员可以通过此功能进行业务受理。
1.5报警设备管理
报警设备管理主要用来管理终端设备，如主机、门磁、烟感、红外线探头等。
1.6套餐包管理
套餐包主要用来设置电话看家套餐包名称，套餐包最少使用月数，套餐包预存话费，套餐包租用月租费，套餐包添加时间，套餐包类型名称等。
1.7权限管理
主要设置各用户角色及其所对应使用权限等。
1.8接警中心管理
接警中心主要负责从主机发出报警信号后，通过语音板卡，采集报警汇集信息，如报警时间，报警主机号码，厂家代码，用户识别码，系统识别码，事件限定码，警情协议编号，设备版本号，防区码，校验码，报警状态等。
1.9报警日志管理
报警日志主要为用户自服务提供报警清单，所涉及到内容有，记录流水号，警情协议ID设，ID用户接警电话号码，报警时间，报警状态，警情协议编号，警情协议名称，警情协议类型，警情协议类型编号，设备名称，设备代码，设备序列号，设备安装位置，设备类型，设备类型名称，用户名，手机，联系电话真实姓名，用户固定电话号码等信息。
1.10用户自服务
用户自服务主要为用户提供设置报警电话，查看报警记录，修改个人密码等。
1.11完整成熟的接警管理系统
设计思路--强调系统的可靠性、稳定性、安全性、可扩展性和产品的易用性。在强大的功能上，实现了在线受理开通、业务流程管理、套餐包管理、基础管理、权限管理、用户自服务、系统管理等强大的功能，为运营商提供多样化的良好的平台。
系统安全性—系统核心安全性非常高，由于系统采用先进的模块化设计，具有出色的封装性，前端系统和核心系统可以在物理上进行完全分离。系统采用多种安全认证手段和加密技术，因此具有很强的抗攻击能力。
1.12 简单易用，实现快速部署，轻松使用
向导式系统操作，内置各省市、区、县的基础数据，维护人员可以很方便地进行系统的部署。符合日常办公习惯的界面和操作，通过简单培训，使用人员了解系统中的相关功能就可以使用系统。
1.13多层次的安全设计，为家庭防盗系统提供保障
系统提供了用户名+密码身份认证、用户身份锁二次认证、分布式权限分配机制、数据库安全性、代码加密等多层次的安全设计，确保电话看家系统的安全运行。
1.14稳定可靠
深安集团具有一支丰富经验的软件测试队伍，每一个版本都经过严格的功能测试和压力测试，确保发版软件的稳定可靠。