培训收益
1、使学员礼仪符合工作标准规范
2、使学员养成良好的工作习惯
3、向别人传达专业的个人形象,并且在跟客户不断的商务接触中,让人感觉到你独特的个人魅力。
培训大纲
一、职业形象
个人形象 职业形象,金融业人士专业形象
二、商务场合着装礼仪
T.P.O场合
职业场合中的小场合(办公、会议、谈判、拜访、接待)
男士职业场合着装礼仪,内衣 衬衫 领带 西装 袜子 鞋子 配饰
女士职业场合着装礼仪,内衣 上衣 裙子 裤子 袜子 鞋子 配饰
职业人形象设计
三、职业仪容和仪态
职业仪容细节,职业妆容要求与技巧:
职业身体姿态,站姿、坐姿、行姿,握手,递交名片,肢体语言
四、商务礼仪细节
礼仪的核心概念 ,尊重对方、尊重自己
职业礼仪:
名字,办公礼仪,拜访与迎送礼仪,名片礼仪,介绍的礼仪,握手礼仪
邀约礼仪,电话礼仪,馈赠礼仪,宴请礼仪,其他商务场合的礼仪细节
五、商务沟通技巧
积极沟通,以良好的结果为最终导向,职业化沟通的语音、语调、语气
职业化沟通的语速,商务语言的鲜明性,商务语言的艺术性
商务语言的技巧性,不同职业场合中的沟通技巧:
谈判 会面 接待 拜访 宴请,增加语言的力量,柔化语言技巧
学会倾听,沟通的润滑剂——赞美
其他定制化培训,内容涉及:
服装礼仪、职业装规范、西装礼仪、团体形象设计、男士形象、工作妆教授、服饰搭配、丝巾技巧
商务礼仪、服务礼仪、职业礼仪、职业化细节、涉外礼仪、社交礼仪
沟通技巧、声音训练、身姿训练、身体语言、表情训练
培训对象:企业内定
建议人数:30左右
授课形式:内训
培训实施:祥见方案策划
授训方式: 启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析
详情电议:
联系人:李春
座机:021-52710275
邮箱:lichun521yz@126.com
注:本课程为内训课程,如企业有培训方面的需求欢迎来电咨询